よく頂く質問
お客様からよく頂く質問をご紹介しております。リフォームのご検討にぜひ参考にしていただければと思います。
リフォームレッツでは、リフォームが初めてという方でも安心してご依頼いただけるように、お客様の疑問や不安の解消に努めています。
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リフォームをするかどうか決めていないのですが、見積りの後の値段で判断しても大丈夫ですか？はい、大丈夫です。数社お見積りをお取りになりご納得いただいてから再度ご相談ください。
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どこに頼んだらよいのか分からないような工事ですが対応して頂けますか？
はい、大丈夫です。蛇口の水漏れやドアの建付けの修理などお気軽にご相談ください。
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予算の範囲内でプランを提案していただけますか？
はい。大丈夫です。お客様のご予算に合わせた最善のリフォームプランをご提案させて頂きます。
お気軽にご相談下さい。 -
リフォームの内容をうまく伝えられるか心配です。
ご安心ください。「何に困っているのか」「どうしてそうしようと思ったのか」など、お客様の思った通りにお話頂ければ最善のリフォームプランをご提案いたします。
「リフォームをお願いする」というよりも「リフォームの相談にのってもらう」という気持ちでお気軽にご相談ください。 -
戸建て・マンションどちらもリフォームできますか？
戸建て・マンションはもちろんオフィスなどの実績も豊富です。
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設備機器はメーカーを選ぶことはできますか？
はい、すべてのメーカーから選ぶことができます。必要に応じ、ショールームをご案内いたします。
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相談や見積りで費用は発生するの？
ご相談、お見積りまでは一切費用は発生しません。お気軽にお問い合わせください。
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トイレや洗面場・バスのリフォーム使えない期間は？
トイレ及び洗面所は1日で便器を取り替えます。使用できない時間は朝から夕方までとなります。（内装は別となります）ユニットバスからユニットバスへの取替は約3日間、在来工法からユニットバスへの取替は約4～5日間となります。（いずれも内装は別となります）
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住みながらリフォームは可能ですか？
はい。可能です。工事内容にもよりますが、基本的に生活しながらリフォームは可能です。
水回りの設備工事もご利用できない期間をお客様とご相談の上、最小限の日数で施工します。
大きな家具や家電の移動も行いますので、ご安心ください。 -
工事期間中はずっと家にいなくてはいけないですか？
工事中にずっとご在宅いただく必要はありません。外出などでお留守になる場合でも、責任を持って管理いたしますので安心しておでかけください。
事前の打合せで、お客様のご都合に合わせて工事時期を決定させていただきます。 -
土日に工事は可能ですか？
はい。対応可能です。事前のお打ち合わせにより可能ですのでお気軽にご相談ください。
また、マンションにお住まいのお客様は管理組合への事前のご確認の上ご相談ください。 -
見積り後に追加料金は掛かりませんか？
ご安心ください。工事着手後、追加・変更がない限り金額変更はいたしません。
見積り後にお客様から内容変更をご依頼された場合のみ、見積りを再度提出しご了解の上工事させていただきます。 -
支払いはいつ発生しますか？
ご納得頂き、ご契約を結ぶまでは、お客様の承諾なしに金銭を要求することはございません。
ご安心ください。 -
リフォームのときのご近所への挨拶はしていただけますか？
はい。ご対応いたしますのでご安心ください。
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なぜこんなに安いの？
各メーカーさんの強力なバックアップをはじめ、自社努力による経費削減が大幅なコストダウンにつながっています。
費用の事、内容の事、、お気軽に店長に聞いて下さいね♪ -
他社のリフォーム業者から既に見積りをもらっているのですが、比較して良いですか？
もちろんです。リフォームは安い買い物ではありませんから、価格も対応も納得出来るリフォーム会社に依頼するのが一番です。
